بازدید سرزده فرماندار بردسکن از ادارات خدماترسان با هدف ارتقای کیفیت پاسخگویی به مردم
به گزارش پایگاه خبری بردسکن صبح امروز، محمدجواد صفرنژاد فرماندار بردسکن، بهصورت سرزده از ادارات منابع طبیعی، محیط زیست، دامپزشکی، تعاون، کار و رفاه اجتماعی این شهرستان بازدید کرد. در جریان این بازدید، وی با مراجعهکنندگان به گفتوگو نشست و از نزدیک مسائل و نحوه پاسخگویی مسئولان به مردم را بررسی نمود.
فرماندار بردسکن هدف اصلی از این بازدیدها را “ارزیابی نقاط قوت و ضعف ادارات خدماتدهی به مردم” عنوان کرد و افزود:
نظارت مستمر بر عملکرد دستگاههای اجرایی، یکی از ابزارهای ارتقای خدمات دولتی در شهرستان است که با جدیت دنبال خواهد شد.
وی همچنین بر ضرورت پاسخگویی دقیق، مؤثر و محترمانه به نیازهای اربابرجوع تأکید کرد.
در همین راستا، رئیس شورای اداری شهرستان بردسکن، با اشاره به وسعت جغرافیایی و پراکندگی جمعیت منطقه، یکی از چالشهای مهم را “کمبود نیروی انسانی در برخی ادارات” دانست. وی اظهار کرد:
با توجه به حجم بالای مراجعات مردمی و ظرفیت محدود برخی واحدها، امیدواریم با هماهنگی مسئولان استانی، شاهد تقویت نیروی انسانی و بهبود روند خدماترسانی باشیم.
گفتنی است این بازدیدها در قالب نظارت میدانی و بررسی مستقیم دغدغههای شهروندان صورت میگیرد تا ضمن افزایش شفافیت، زمینهی بهبود فرآیندهای اداری و رضایتمندی عمومی فراهم شود.
پایان پیام