بحران خاموش در بردسکن؛ وقتی غفلت از یک “میخ” به نقض حقوق شهروندی میانجامد
به قلم عادله رحمانی سردبیر پایگاه خبری بردسکن
هر روز، رأس ساعت ۸ صبح، شهرستان بردسکن شاهد آغاز خاموشی برنامهریزیشدهایست که تا ساعت ۱۸ ادامه دارد. این قطعی برق در ظاهر اقدامی فنیست، اما در بُعد اجتماعی، اقتصادی و ارتباطی، پیامدهایی دارد که دیگر نمیتوان آن را تنها یک اختلال گذرا تلقی کرد.
دکلهای مخابراتی با قطع برق غیرفعال میشوند؛ اینترنت از دسترس خارج شده و کسبوکارهای الکترونیکی، خدمات بانکی، تبادل مالی، کلاسهای آنلاین، و مکاتبات اداری عملاً متوقف میشوند. در این شرایط، شهروندان نهتنها از دسترسی به خدمات اساسی محروماند، بلکه بهصورت مستقیم با خسارات مالی و اعتباری مواجه میشوند.
فروپاشی درآمد روزانه کسبه، برگشت چکها، ایجاد پروندههای حقوقی، از بین رفتن فرصتهای کاری مجازی، و اختلال در آموزش دانشآموزان و دانشجویان، مصداقهای آشکار پیامد قطعی برقاند.
اینها نه فرضیه، بلکه واقعیت روزمره بسیاری از شهرونداناند؛ همانند حسین، مغازهدار خیابان امام خمینی، که هر روز مشتریهایش را با عبارت “اینترنت نیست” بدرقه میکند و در دل، نگران چک سررسیدش است.
در این میان، فقدان پاسخگویی شفاف از سوی مخابرات بردسکن و اپراتورهای همراه، مسأله را به سطح بالاتری از نگرانی میرساند: عدم پاسخگویی دستگاههای مسئول، نهتنها مصداق ترک فعل، بلکه نقض حقوق شهروندی مطابق با اصلهای ۳ و ۲۵ قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران است؛ اصولی که بر لزوم دسترسی عادلانه به خدمات و آزادی ارتباطات تأکید دارند.
از منظر حقوق عمومی، دولت و نهادهای خدماترسان موظفاند “خدمت مستمر، شفاف، و عادلانه” ارائه دهند. برق، اینترنت، و ارتباطات بانکی و اطلاعاتی، در عصر حاضر جزء «حقوق حیاتی دیجیتال» بهشمار میروند. محرومسازی شهروندان از این خدمات، بدون ارائه جایگزین یا برنامهی جبرانی، مصداق بارز تضییع حقوق بنیادین است.
در اینجا، ضربالمثل معروف “برای نعل اسب، میخی نبود…”، تصویر روشنی از بحران بردسکن ارائه میدهد:
> یک میخ نباشد، نعل میافتد
> نعل بیافتد، اسب لنگ میشود
> اسب لنگ شود، پیک زمین میخورد
> پیام نرسد، جنگ شکست میخورد
> …همه برای یک میخ نبود.
در بردسکن، آن «میخ» چیزی جز برق نیست. و فروریختن این «زنجیره خدمات عمومی» به معنای آغاز بحرانی فراگیر است.
پایگاه خبری بردسکن در ماههای گذشته بارها با نقد محترمانه، اما مستند و تحلیلی، این موضوع را طرح کرده است. ما امروز از مرحلهی گزارش عبور کردهایم؛ اکنون در وضعیت مطالبهگری جدی و حقوقی قرار داریم.
از فرماندار محترم شهرستان، جناب آقای صفرنژاد، و دادستان گرامی تقاضا داریم:
– اجرای فوری برنامه منظم پاسخگویی و شفافسازی عمومی از سوی شرکتهای برق و مخابرات
– بررسی مسؤولیت قانونی و حقوقی ترک فعلهای صورتگرفته از طریق سازوکار قضایی و نظارتی
– ارائه برنامه جبرانی برای کسبه، فعالان مجازی و دانشآموزان متضرر
– الزام نهادهای خدماترسان به رعایت اصول خدمات دیجیتال پایدار، بدون تبعیض و وقفه
این یادداشت، صدای رسمی و صریح یک شهر، یک صنف، و یک نسل است که نمیخواهد دوباره با “بیپاسخی”، امیدش را خاموش کند.
پایگاه خبری بردسکن، در کنار مردم، بر تعهد اطلاعرسانی، تحلیل انتقادی، و پیگیری عملی پای خواهد فشرد.